Condiciones de compra
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet www.radikalswim.com (en adelante, la “Web”) que Club de Natació Radikal Swim pone a disposición de los usuarios de Internet. Estas Condiciones Generales y los documentos a los cuales hacen referencia le informan sobre las modalidades y las condiciones bajo las que prestamos servicios (a continuación, los “Servicios”).
RADIKALSWIM promociona servicios propios y de terceros a través de la suscripción en la Web a un servicio asesoramiento y recomendación acerca de los servicios, asesoramiento y pruebas relacionados con la NATACIÓN y en especial con la MODALIDAD DE AGUAS ABIERTAS.
Este servicio de suscripción permite recibir los distintos servicios, descuentos, etc. que ofrezca cada modalidad de suscripción en función de la que se escoja.
Por favor, lea atentamente estas condiciones generales antes de contratar cualquier Servicio de nuestra Web. Usted deberá informarse y aceptarlas antes de contratar nuestros Servicios. El acceso a la Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. La utilización de la Web atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estas condiciones generales. La prestación del servicio de la Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes condiciones generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, ya que ésta y sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Algunos servicios de la Web accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican las presentes condiciones generales y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.
1. INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA
La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por la entidad CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM con CIF: G65585697 y domicilio en c/ Aragó, 239 Pral. Primera de Barcelona, 08007, España. Inscrito en el Registre d’Entitats Esportives de Catalunya con el número 15.361.
2. SERVICIO DISPONIBLE
CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM opera a través de la Web, para el territorio español comprendido en la Península Ibérica, Islas Canarias E islas Baleares (en adelante, el “Territorio”), en cuanto a los servicios de Asesoramiento, formación, y comercialización, únicamente realiza envíos y presta los Servicios en el Territorio. Excepto las inscripciones a las travesías que organiza directamente, aceptando inscritos de todo el mundo.
CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se reserva el derecho de suspender el acceso a su página Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en ella incluidos. En todo caso, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM podrá interrumpir el servicio a cualquier usuario que haga una utilización no ética, ofensiva, ilegal, o incorrecta de los contenidos o servicios que ofrece y/o contraria a los intereses de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM.
Opciones de Compra:
Pagos recurrentes:
Los pagos recurrentes de las mensualidades que tengan que ver con Tecnificación, Total Radikal Training y Radikal 365 u otros se llevarán a cabo el día 5 de cada mes, realizándose el pago del mismo mes por adelantado. El procedimiento de pago es el siguiente:
Si se realiza la compra entre los días 1-4 del mismo mes: el pago se tendrá que hacer a través de la tienda online.
Si se realiza la compra entre los días 6-31 del mismo mes: Se tendrá que hacer el 1r pago a través de transferencia y al siguiente mes a través de la tienda online entre los días 1 y 4.
Para más información, podéis poneros en contacto con hola@radikalswim.com.
Precios:
Los precios publicados en www.radikalswim.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día de la compra.
Producto:
Las ofertas presentadas por Radikal Swim son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Radikal Swim se reserva el derecho de modificar el stock de productos/servicios.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a Radikal Swim.
Anulación de pedido:
Las compras realizadas a través de la tienda online no podrán ser anuladas, excepto en aquellos servicios que cuenten con servicio de anulación y el cliente lo haya adquirido.
Condiciones de pago:
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.
3. GARANTÍAS DEL USUARIO al CONTRATAR
Al contratar el Servicio el usuario garantiza que tiene capacidad legal para contratar los servicios ofertados en la Web. Que tiene al menos dieciocho (18) años. En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores legales para poder disfrutar del servicio contratado. Que es residente en el “Territorio” español citado (Península, Baleares y Canarias) y accede a la Web desde dicho país. Manifiesta que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar la Web y contratar los servicios ofertados en ella.
4. CONTRATO: Formalización y anulación
El contrato entre usted y CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM (a continuación denominado el "Contrato") será formalizado una vez usted haya validado el encargo de los Servicios rellenando nuestro formulario de inscripción – suscripción y después de abonar el importe a través de los medios de pagos permitidos por la web.
El Contrato únicamente cubre los Servicios objeto de la Confirmación.
Para el pago de los servicios o abonos periódicos ofrecidos por el Club Natación Radikalswim se realizará un pago inicial y de pagos periódicos. Contratando esta INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN, usted acepta un pago periódico obligatorio, así como pagar periódicamente el precio indicado en la Web, durante un periodo indeterminado. Usted podrá poner fin a su INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN o modificar su modalidad de pago enviando un correo electrónico a radikal@radikalswim.com antes del día 20 del mes del último período
Cada producto o servicio especificará en las características y condiciones particulares de compra el período de vigencia del Servicio/producto contratado. Usted puede poner fin a su INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN en cualquier momento. No obstante, la anulación de los Servicios entrará en vigor sólo después de la expiración de un plazo de TREINTA (30) días a partir de la recepción por CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM de la notificación de su anulación. Cuando realice la primera INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN, usted podrá cancelar la misma dentro del plazo de TREINTA (30) días mediante el envío de un correo electrónico a radikal@radikalswim.com, en el caso de que CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM no hubiera prestado el servicio, se anulará la INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN y para los sucesivos períodos. En el caso que no haber hecho efectivo el pedido (caso de material deportivo) se le rembolsará el importe, y tendrá que proceder como se recoge en el punto “Desistimiento”.
CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM, en períodos concretos o promociones especiales, podrá permitir la INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN al servicio mediante abonos de pago adelantado, (a continuación Suscripción Prepago), con condiciones económicas ventajosas, en cada momento descritas en la Web. Suscribiendo la Suscripción Prepago, usted realiza un único pago inicial, por el que recibirá, los servicios informados oportunamente. Vencido el período por el que contrató la INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN Suscripción Prepago, el servicio no será renovado de forma automática y la suscripción será cancelada, pudiendo realizar una nueva INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN normal o acogerse alguna promoción vigente en ese momento en caso de haberla y estar Usted interesado/a. La cancelación por su parte de la INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN Suscripción Prepago, antes de la terminación del mismo, no dará, en ningún caso, derecho a la devolución de la parte proporcional no disfrutada.
Para cancelar su servicio, cualquiera que sea la modalidad elegida, usted deberá enviar un email a radikal@radikalswim.com.
5. PRECIO Y PAGO
El precio de los Servicios serán aquellos que figuren en la Web excepto en los casos de error obvio. Los Servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro. Los precios de los Servicios están exentos de IVA, excepto la venta de material deportivo. Los precios de los Servicios y gastos de envío son susceptibles de cambio en cualquier momento, sin que estos cambios afecten a encargos sobre los cuales ya le hayamos comunicado una Confirmación de Expedición. CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Asimismo, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en sus servicios. CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos. El pago por los servicios deberá ser efectuado mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD. El primer pago será cargado en su tarjeta de crédito, a la contratación del servicio. Para los sucesivos pagos, el pago será cargado en su tarjeta de crédito, entre los últimos quince días del período y los cinco primeros días del nuevo período (15 al 5).
6. USO DE LA WEB
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, blog, foros, páginas propias de social media) que CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM pueda ofrecer a través de sus Páginas Web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM, de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. El Usuario no transmitirá a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información.
7. DATOS FORMULARIOS
A los efectos de lo contemplado en la normativa estatal y europea en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal, CLUB NATACIÓ RADIKALSWIM, le informa de que los datos proporcionados a través del formulario web, pasarán a formar parte de los ficheros responsabilidad de CLUB NATACIÓ RADIKALSWIM, con la finalidad de gestionar su consulta, pedido/s, Servicios o información de interés sobre natación o productos relacionados e informarle del estado de la misma. El periodo de conservación de sus datos será el necesario para el mantenimiento de la relación y, en cualquier caso, por un máximo de 5 años. Con la introducción y envío de sus datos, usted consiente dicho tratamiento con la finalidad indicada.
Para todo lo anterior, solicitamos marque las siguientes casillas en conformidad:
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos de portabilidad y de limitación del tratamiento dispuestos por el RGPD, dirigiéndose a:
CLUB NATACIÓ RADIKALSWIM, a la dirección c/. Arago, 239 – 08007 - BARCELONA o mediante correo a radikal@radikalswim.com. En cualquier caso, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es para iniciar los trámites oportunos en defensa de sus derechos.
8. RESPONSABILIDAD
CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
Respecto del Servicio prestado: CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM no se hace responsable por los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo lesión personal, sufridos como consecuencia del uso de los Servicios, la pérdida de reputación, imagen, o datos, que pudiera ocurrir durante el uso de los Servicios tanto deportivos, como de asesoramiento y formación; así como del uso de los productos adquiridos.
Respecto de la Web: De la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de esta web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros. De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web, virus informáticos y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario. De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no, en particular en el contexto de las transacciones directamente entre usted y el distribuidor tercero o proveedor de servicios independiente. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM mediante vía contractual. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Web y/o Webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Errores o retrasos en el acceso a la Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de INSCRIPCIÓN-SUSCRIPCIÓN, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos. De los errores o daños producidos a la Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación del pedido. En todo caso, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
9. BAJAS-DEVOLUCIONES:
Defecto de fabricación.
Usted podrá devolver a CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM, sin coste alguno, cualquier producto que presente tara o defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, Usted deberá contactar con CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM en la dirección radikal@radikalswim.com en el plazo improrrogable de 48 h desde su recepción, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM le indicará la forma de recogida o envío sin coste para Usted. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si así no fuera CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se reserva el derecho a denegar la devolución. Una vez comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos seleccionados, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM procederá a tramitar ante el fabricante o distribuidor correspondiente la sustitución del mismo por otro de idénticas características. Si no fuera posible la sustitución del producto, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM pondrá en conocimiento del Usuario dicha circunstancia y procederá a abonar el importe proporcional correspondiente al producto con relación al total del importe pagado por el servicio en ese mes. En dicho caso, la devolución de importes pagados por la compra de producto devuelto se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días siguientes.
Desistimiento.
En el caso de no estar conforme con los SERVICIOS seleccionados por usted de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM, usted dispondrá de un plazo de siete (7) días hábiles para contactar y solicitar la anulación y devolución de estos, con la única penalización de los costes de gestión (valorados en 10€) Para formalizar la devolución, deberá contactar con CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM en la dirección radikal@radikalswim.com. Recibida dicha comunicación, CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM le indicará la forma de proceder.
10. FUERZA MAYOR
CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM no se hará responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente de la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: Huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva. Conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra. Incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales. La imposibilidad de usar el ferrocarril, transporte marítimo, aéreo, o terrestre a motor u otros medios de transporte público o privado. Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual de la página www.radikalswim.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable. CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de la Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM no será responsable de las infracciones realizadas por usuarios de la Web que afecten a terceros.
12. HIPERVÍNCULOS
Los hipervínculos contenidos en la Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren, A NO SER QUE SE EXPRESE DE FORMA EXPLICITA.
13. NOTIFICACIONES
Todas las comunicaciones entre CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM y el Usuario relativas a estas Condiciones Generales o a la adquisición de los Servicios a través de la Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en las presentes Condiciones Generales para cada caso en particular. Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estas Condiciones Generales, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se dirigirán a la dirección indicada en el apartado 1 y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM de la correspondiente comunicación.
14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
CLUB DE NATACIÓ RADIKAL SWIM se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos y sin previo aviso, en los presentes Términos y Condiciones Generales.
15. FUERO y LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. Las partes, con renuncia a su fuero propio, si ello fuera posible, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España). Todo lo anterior, queda sujeto a lo establecido legalmente en nuestro AVISO LEGAL